Fraktförsäkring

Extreme Snacks fraktförsäkring

På Extreme Snacks förstår vi vikten av att skydda dina beställningar under transport. Därför erbjuder vi fraktförsäkring för att ge dig sinnesro. När du aktiverar fraktförsäkring i kundvagnen eller vid kassan, kommer ditt paket att täckas mot olika risker. Det finns dock vissa undantag och begränsningar i vår fraktförsäkrings täckning:

INOM NORDAMERIKA

Täckt:

• Förlorade eller stulna paket
• Stora skador på flaskor eller läsk som förhindrar konsumtion.
  

Ej täckt:

• Smält choklad eller godis
• Trasiga chokladkakor
• Returpaket
• Mäklarkostnader för internationella försändelser
• Felaktiga adresser angivna av kunden
• Använda produkter

UTANFÖR NORDAMERIKA

Täckt:

• Förlorade eller stulna paket
• Stora skador på flaskor eller läsk som förhindrar konsumtion.

Ej täckt:

• Smält choklad eller godis
• Trasiga chokladkakor
• Returpaket
• Mäklarkostnader för internationella försändelser
• Felaktiga adresser angivna av kunden
• Använda produkter (kommer att utredas)
• Paket skadade av tullen & inspekterade av tullen, (tullklistermärke eller tejp kommer att finnas)

För att skicka in ett krav, vänligen mejla Support@extremesnacks.ca. Vänta upp till 3 arbetsdagar för svar. Krav kan ta upp till 14-21 dagar att hantera beroende på ärendet. Vi utreder alla krav för att säkerställa deras legitimitet. 

Observera att även om vi vidtar alla försiktighetsåtgärder för att säkerställa säker leverans av dina varor, kan vissa omständigheter ligga utanför vår kontroll. Genom att välja fraktförsäkring kan du minska risken för oväntade händelser som påverkar din beställning. Om du har några frågor eller funderingar kring vår fraktförsäkringspolicy, tveka inte att kontakta vår kundsupport för hjälp.