Ubezpieczenie przesyłki

Ubezpieczenie przesyłek Extreme Snacks

W Extreme Snacks rozumiemy, jak ważne jest zabezpieczenie Twoich zamówień podczas transportu. Dlatego oferujemy ubezpieczenie przesyłek, aby zapewnić Ci spokój ducha. Gdy włączysz ubezpieczenie przesyłki w koszyku lub przy kasie, Twoja paczka będzie chroniona przed różnymi ryzykami. Jednak istnieją pewne wyłączenia i ograniczenia w zakresie naszego ubezpieczenia przesyłek:

W AMERYCE PÓŁNOCNEJ

Objęte ochroną:

Zaginione lub skradzione paczki
Poważne uszkodzenia butelek lub napojów gazowanych uniemożliwiające ich spożycie.

Nieobjęte ochroną:

Roztopiona czekolada lub cukierki
Połamane tabliczki czekolady
Paczki zwrotne
Opłaty brokerskie poniesione za przesyłki międzynarodowe
Nieprawidłowe adresy podane przez klienta
Produkty używane

POZA AMERYKĄ PÓŁNOCNĄ

Objęte ochroną:

Zaginione lub skradzione paczki
Poważne uszkodzenia butelek lub napojów gazowanych uniemożliwiające ich spożycie.

Nieobjęte ochroną:

Roztopiona czekolada lub cukierki
Połamane tabliczki czekolady
Paczki zwrotne
Opłaty brokerskie poniesione za przesyłki międzynarodowe
Nieprawidłowe adresy podane przez klienta
Produkty używane (będą badane)
Paczki uszkodzone przez urząd celny i skontrolowane przez urząd celny (będzie obecna naklejka lub taśma celna)

Aby złożyć reklamację, prosimy o wysłanie e-maila na Support@extremesnacks.ca. Czas odpowiedzi może wynieść do 3 dni roboczych. Rozpatrzenie reklamacji może potrwać od 14 do 21 dni, w zależności od sprawy. Wszystkie reklamacje są badane w celu potwierdzenia ich zasadności.

Proszę pamiętać, że mimo iż podejmujemy wszelkie środki ostrożności, aby zapewnić bezpieczną dostawę Twoich przedmiotów, niektóre okoliczności mogą być poza naszą kontrolą. Wybierając ubezpieczenie przesyłki, możesz zminimalizować ryzyko nieoczekiwanych zdarzeń wpływających na Twoje zamówienie. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące naszej polityki ubezpieczenia przesyłek, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, aby uzyskać pomoc.