Assicurazione di spedizione
Assicurazione sulla spedizione Extreme Snacks
Da Extreme Snacks comprendiamo l'importanza di proteggere i vostri ordini durante il trasporto. Per questo offriamo l'assicurazione sulla spedizione per garantirvi tranquillità. Quando abilitate l'assicurazione sulla spedizione nel carrello o al checkout, il vostro pacco sarà coperto contro vari rischi. Tuttavia, ci sono alcune esclusioni e limitazioni nella nostra copertura assicurativa sulla spedizione:
ALL'INTERNO DEL NORD AMERICA
Coperto:
- Pacchi persi o rubati
- Danni gravi a bottiglie o bibite che ne impediscono il consumo.
Non coperto:
- Cioccolato o caramelle sciolti
- Barrette di cioccolato rotte
- Pacchi di ritorno
- Spese di brokeraggio sostenute per spedizioni internazionali
- Indirizzi errati forniti dal cliente
- Prodotti usati
FUORI DAL NORD AMERICA
Coperto:
- Pacchi persi o rubati
- Danni gravi a bottiglie o bibite che ne impediscono il consumo.
Non coperto:
- Cioccolato o caramelle sciolti
- Barrette di cioccolato rotte
- Pacchi di ritorno
- Spese di brokeraggio sostenute per spedizioni internazionali
- Indirizzi errati forniti dal cliente
- Prodotti usati (saranno investigati)
- Pacchi danneggiati dalla dogana e ispezionati dalla dogana, (sarà presente un adesivo o nastro della dogana)
Per presentare un reclamo, inviate un'email a Support@extremesnacks.ca. Consentite fino a 3 giorni lavorativi per la risposta. I reclami possono richiedere da 14 a 21 giorni per essere risolti a seconda del caso. Indaghiamo su tutti i reclami per garantirne la legittimità.
Si prega di notare che, pur adottando ogni precauzione per garantire la consegna sicura dei vostri articoli, alcune circostanze potrebbero essere al di fuori del nostro controllo. Optando per l'assicurazione sulla spedizione, potete mitigare il rischio di eventi imprevisti che influenzano il vostro ordine. Se avete domande o dubbi sulla nostra politica di assicurazione sulla spedizione, non esitate a contattare il nostro team di assistenza clienti per supporto.