Versandversicherung

Extreme Snacks Versandversicherung

Bei Extreme Snacks verstehen wir, wie wichtig es ist, Ihre Bestellungen während des Transports zu schützen. Deshalb bieten wir eine Versandversicherung an, die Ihnen Sicherheit gibt. Wenn Sie die Versandversicherung im Warenkorb oder an der Kasse aktivieren, ist Ihr Paket gegen verschiedene Risiken abgesichert. Es gibt jedoch bestimmte Ausschlüsse und Einschränkungen bei unserer Versandversicherung:

INNERHALB VON NORDAMERIKA

Abgedeckt:

  • Verlorene oder gestohlene Pakete
  • Schwere Schäden an Flaschen oder Limonade, die den Verzehr verhindern.

Nicht abgedeckt:

  • Geschmolzene Schokolade oder Süßigkeiten
  • Zerbrochene Schokoriegel
  • Rücksendepakete
  • Maklergebühren, die bei internationalen Sendungen anfallen
  • Vom Kunden angegebene falsche Adressen
  • Gebrauchte Produkte

AUSSERHALB VON NORDAMERIKA

Abgedeckt:

  • Verlorene oder gestohlene Pakete
  • Schwere Schäden an Flaschen oder Limonade, die den Verzehr verhindern.

Nicht abgedeckt:

  • Geschmolzene Schokolade oder Süßigkeiten
  • Zerbrochene Schokoriegel
  • Rücksendepakete
  • Maklergebühren, die bei internationalen Sendungen anfallen
  • Vom Kunden angegebene falsche Adressen
  • Gebrauchte Produkte (werden untersucht)
  • Pakete, die vom Zoll beschädigt und vom Zoll inspiziert wurden (Zollaufkleber oder -band wird vorhanden sein)

Um einen Anspruch einzureichen, senden Sie bitte eine E-Mail an Support@extremesnacks.ca. Bitte erlauben Sie bis zu 3 Werktage für eine Antwort. Ansprüche können je nach Fall bis zu 14-21 Tage zur Bearbeitung benötigen. Wir prüfen alle Ansprüche, um deren Legitimität sicherzustellen. 

Bitte beachten Sie, dass wir zwar alle Vorsichtsmaßnahmen treffen, um die sichere Lieferung Ihrer Artikel zu gewährleisten, einige Umstände jedoch außerhalb unserer Kontrolle liegen können. Durch die Wahl einer Versandversicherung können Sie das Risiko unerwarteter Ereignisse, die Ihre Bestellung betreffen, mindern. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unserer Versandversicherung haben, wenden Sie sich gerne an unser Kundensupport-Team.