Forsikringsforsendelse
Extreme Snacks Forsendelsesforsikring
Hos Extreme Snacks forstår vi vigtigheden af at beskytte dine ordrer under transport. Derfor tilbyder vi forsendelsesforsikring for at give dig ro i sindet. Når du aktiverer forsendelsesforsikring i kurven eller ved kassen, vil din pakke være dækket mod forskellige risici. Der er dog visse undtagelser og begrænsninger i vores forsendelsesforsikringsdækning:
INDENFOR NORDAMERIKA
Dækket:
- Tabte eller stjålne pakker
- Alvorlig skade på flasker eller sodavand, der forhindrer forbrug.
Ikke dækket:
- Smeltet chokolade eller slik
- Knækkede chokoladebarer
- Returnerede pakker
- Mæglergebyrer påløbet for internationale forsendelser
- Forkerte adresser angivet af kunden
- Brugte produkter
UDENFOR NORDAMERIKA
Dækket:
- Tabte eller stjålne pakker
- Alvorlig skade på flasker eller sodavand, der forhindrer forbrug.
Ikke dækket:
- Smeltet chokolade eller slik
- Knækkede chokoladebarer
- Returnerede pakker
- Mæglergebyrer påløbet for internationale forsendelser
- Forkerte adresser angivet af kunden
- Brugte produkter (vil blive undersøgt)
- Pakker beskadiget af told & inspiceret af tolden, (toldmærkat eller tape vil være til stede)
For at indsende et krav, send venligst en e-mail til Support@extremesnacks.ca. Vent op til 3 hverdage på svar. Krav kan tage op til 14-21 dage at behandle afhængigt af sagen. Vi undersøger alle krav for at sikre deres legitimitet.
Bemærk venligst, at selvom vi tager alle forholdsregler for at sikre sikker levering af dine varer, kan nogle omstændigheder være uden for vores kontrol. Ved at vælge forsendelsesforsikring kan du mindske risikoen for uventede hændelser, der påvirker din ordre. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer om vores forsendelsesforsikringspolitik, er du velkommen til at kontakte vores kundesupportteam for hjælp.