تأمين شحن Extreme Snacks
في Extreme Snacks، نحن ندرك أهمية حماية طلباتك أثناء النقل. لهذا السبب نقدم تأمين الشحن لمنحك راحة البال. عند تفعيل تأمين الشحن في عربة التسوق أو عند الدفع، سيتم تغطية طردك ضد مخاطر مختلفة. ومع ذلك، هناك بعض الاستثناءات والقيود على تغطية تأمين الشحن لدينا:
داخل أمريكا الشمالية
مشمول:
- الطرود المفقودة أو المسروقة
- أضرار كبيرة في الزجاجات أو المشروبات الغازية تمنع استهلاكها.
غير مشمول:
- الشوكولاتة أو الحلوى المذابة
- ألواح الشوكولاتة المكسورة
- الطرود المرتجعة
- رسوم السمسرة التي تم تكبدها للشحنات الدولية
- العناوين الخاطئة المقدمة من العميل
- المنتجات المستخدمة
خارج أمريكا الشمالية
مشمول:
- الطرود المفقودة أو المسروقة
- أضرار كبيرة في الزجاجات أو المشروبات الغازية تمنع استهلاكها.
غير مشمول:
- الشوكولاتة أو الحلوى المذابة
- ألواح الشوكولاتة المكسورة
- الطرود المرتجعة
- رسوم السمسرة التي تم تكبدها للشحنات الدولية
- العناوين الخاطئة المقدمة من العميل
- المنتجات المستخدمة (سيتم التحقيق فيها)
- الطرود التي تضررت من قبل الجمارك وتم فحصها من قبل الجمارك، (سيكون هناك ملصق أو شريط جمركي)
لتقديم مطالبة، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى Support@extremesnacks.ca. يرجى السماح بما يصل إلى 3 أيام عمل للرد. قد تستغرق المطالبات من 14 إلى 21 يومًا للحل حسب الحالة. نحن نحقق في جميع المطالبات لضمان شرعيتها.
يرجى ملاحظة أنه بينما نتخذ كل الاحتياطات لضمان تسليم آمن لمنتجاتك، قد تكون بعض الظروف خارجة عن سيطرتنا. من خلال اختيار تأمين الشحن، يمكنك تقليل مخاطر الأحداث غير المتوقعة التي قد تؤثر على طلبك. إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة تأمين الشحن الخاصة بنا، لا تتردد في الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا للمساعدة.
